Marketing aanpak
Er zijn veel veranderingen gaande in de Nederlandse detailhandel, mede gevoed door veranderende verwachtingen van de consument. Zo verwacht deze een steeds meer persoonlijke benadering via verschillende kanalen en op de voor haar handige momenten in de week. Kortom, een nieuwe marketing aanpak is onvermijdelijk wil je jouw klanten aan de onderneming laten binden.
In deze bijeenkomst van 3 uur staan we stil bij de moderne klantreis, bijbehorende communicatiekanalen en de nieuwe rol van de winkel zelf. Daarnaast gaan we met elkaar aan de gang met een marketing en communicatieplan voor een heel jaar. Deze zal onder andere bestaan uit verschillende campagnes en acties behorende bij de verschillende klantgroepen waar jouw onderneming voor bestaat.